環保署為甚麼要推動衛生紙丟馬桶政策？
答：如歐美、日本等先進國家，很多年前就已經將如廁後的衛生紙直接丟到馬桶沖掉，這樣的作法可以減少很多環境衛生的問題，包含：(1)
減少蚊蠅孳生；(2) 減少細菌或傳染病傳播（霍亂、傷寒、痢疾、A肝、寄生蟲疾病）；(3)減少廁所異味。相對提升維護使用者與清潔人員衛生安全，以提升如廁環境品質，使用者也會感覺到比較舒適。
1.衛生紙真的可以丟入馬桶嗎，會不會阻塞？
答：衛生紙具有可分散性，纖維為短纖維，所以遇水較易快速分散，並不會阻塞馬桶。況且衛生紙的纖維長度約為0.4公分以下，而人類糞便中平均纖維長度約為數公分之長，故投入衛生紙於馬桶之中，亦不會造成馬桶阻塞。
2.面紙是否能丟馬桶？
答：衛生紙與面紙最大的不同，就是面紙有添加「濕強劑」及「長纖維」。原因是面紙主要是用來清潔臉部的汙垢與油脂，因此使用較多的高級長纖材料來加強紙力與柔軟度，並且添加濕強配方，使分子間構造強韌，讓面紙在擦汗、擦水時仍不易破爛。建議大家釐清這兩種紙的用途。也提醒民眾上廁不要使用面紙，因面紙遇水較不易分解，如將面紙丟進馬桶，將容易造成阻塞。
3.所有品牌的衛生紙都會分散嗎？還是特定品牌才會？
答：國內所有品牌市售衛生紙，遇水都會分散，因此衛生紙都可以直接丟馬桶，市售衛生紙外包裝標示皆有說明衛生紙可直接丟馬桶。
4.可丟馬桶之衛生紙是否容易買到？
答：衛生紙為可分散性，都可丟入馬桶。目前大部分市售商品包裝說明均有標示「廁衛用」，提供民眾採買之參考。
5.可丟馬桶之衛生紙的價格與品質是否較高呢？
答：目前只要經過檢驗合格的衛生紙都可以丟馬桶，每家廠商生產成本不一，請民眾自行選擇。
6.可丟馬桶之衛生紙是否有在包裝上標示清楚？
答：環保署已與台灣區造紙工業同業公會及衛生紙製造廠商進行溝通，未來將增加可丟入馬桶等商品標示或加大用途說明等方式，以利民眾辨識。
7.民眾如果把衛生紙丟馬桶，結果造成管線或馬桶阻塞該怎麼辦？
答：一般污水排放管道規格，已將此納入考量設計，因此只要不是故意投入大量衛生紙，是可以直接丟入馬桶沖走，並不會造成管線或馬桶阻塞的問題，請民眾放心。
8.馬桶需要為了這個政策換管線嗎？
答：衛生紙在水流的快速運轉下，即能分散為細小纖維，只要不是故意投入大量，衛生紙是可以直接丟入馬桶沖走，因此不需要換管線。
9.固定抽水肥的次數是否會增加？
答：一般來說，衛生紙沖入馬桶後遇水會分散，基本上容易分解，但是，化糞池處理效率不佳時，可能需要增加抽取水肥次數。所以，一般建築物約每半年要清理化糞池乙次，以維持化糞池的功能。
10.是否會更多宣導衛生紙丟馬桶政策？
答：環保署後續會加強宣導衛生紙丟馬桶政策，並在衛生紙包裝上清楚明瞭的標示，讓使用者可安心使用丟棄於馬桶中，並且不造成阻塞困擾。
11.家中與公共場所是否會統一規範一律丟進馬桶？
答：環保署推廣本項政策，家用部分並不會強制要求。然而，推廣衛生紙丟馬桶好處多多，除了使家裡的垃圾量減少，對於推動垃圾費隨袋徵收縣市的居民來說，能減少購買專用垃圾袋的費用。再者，廁所也不會有細菌和異味產生，提高衛生品質。
12.老舊房子的管路也適合將如廁後的衛生紙丟馬桶沖掉嗎？會不會造成管線堵塞？
答：馬桶及管路於正常使用狀況下，如果目前不會有堵塞的情形發生，丟入衛生紙沖掉就不會有問題，往往都是因為民眾自行更改廁間位置，污水排放管線未妥善配置所造成排水不良所引起的阻塞情形。
13.政府是否會強制要求民眾把衛生紙丟入馬桶？
答：目前環保署針對公廁推廣本項政策，主要基於環境衛生考量，且公廁潔淨品質及程度關乎國家門面，希望透過本項政策推動，以宣導的方式改變國人如廁習慣，藉以維護公廁環境衛生。
14.落實衛生紙丟馬桶作法，有什麼要特別注意的地方嗎？
答：特別提醒民眾避免將不能腐化的物質丟入馬桶沖掉，因為因為不能腐化的物質累積在化糞池內，會影響正常運作，而導致化糞池堵塞、糞便逆流及馬桶不通等問題。常見堵塞物為包含毛髮、絲襪、衛生棉、廚餘、抹布、玩具、塑膠類、保險套、香菸頭等。
環保署今(23)日，於臺北市西門捷運站內舉辦「改變文化
從如廁開始-衛生紙丟馬桶」記者會。李應元署長表示，文化就是無需提醒的自覺，且約束為自由之母，如廁文化的形塑更需要自覺，推動衛生紙丟馬桶作法是我國如廁文化的重要改變，面對的是文化問題。環保署表示，建立良好如廁習慣、正確的使用行為及心態，是提升公廁潔淨品質的首要作法，減少廁間異味及環境衛生髒亂的情形，不論對民眾或是公廁管理單位而言，都是形塑如廁文化的最好時機，也是國際禮儀的好規範。
本次記者會首先由媒體記者採訪拍攝西門捷運站內公廁張貼「衛生紙丟馬桶」及公廁整潔維護情形，藉此說明公部門交通場站現階段配合情況，可作為其他政府機關或私部門推動衛生紙丟馬桶作為之參考，以加強公廁品質及清潔度之目標。另特別邀請到「馬桶的肚量『溶』得下衛生紙嗎」為題拿下屏東縣物理科科展冠軍的明正國中師生，於現場分享實驗結果與經驗。其次，邀請臺北市政府環境保護局、臺北大眾捷運股份有限公司、台北市水管裝置職業公會、台灣衛浴文化協會、台灣區造紙工業同業公會及正隆公司、正大公司、金百利公司、永豐餘公司等衛生紙製造廠商共同參與。最後由李應元署長頒發「如廁用紙丟馬桶，衛生又舒適」Logo徵圖比賽前二名作者獎狀與獎金，並發送標示「衛生紙丟馬桶Logo」及「易分散不阻塞，可丟入馬桶」政策用語之衛生紙，以深植如廁新文化觀念。
環保署說明強化衛生紙丟馬桶政策與作為推廣，以達生活新文化形塑及提升公廁服務品質之目標，攜手共創衛生紙丟馬桶如廁新文化，強化公廁清潔及輔導改善工作，提升全民生活品質及環境整潔，邁向永續生活環境。為推動「提升公廁品質新文化」，環保署將進行全國列管公廁的改善與提升，期待透過政策的整合及推動，對於已阻塞不通的廁間，環保署將協助修護改善，改變「如廁文化」，進而打造「優質公廁」，使國人及外籍旅客對臺灣有所新發現，不僅止於風光明媚、好山好水外，對於「如廁新文化」及「優質如廁環境」能夠有煥然一新的感受與體驗。
環保署長李應元表示，依國際禮儀，馬桶不是垃圾桶，馬桶只適合投入衛生紙，希望國人改變習慣將衛生紙丟馬桶，減少廁所異味與環境衛生髒亂。署長也呼籲全民支持「不濕」、「不髒」、「不臭」的三不運動，把衛生紙丟到馬桶就不髒、不臭，洗完手後烘乾擦乾，廁所就不濕，對於個人的舉手之勞就可以改變廁所的環境，讓潔淨衛生的廁所不僅成為台灣的文化，希望能更進一步能成為國人的驕傲。
為推動如廁後衛生紙丟馬桶政策，環保署藉由Logo徵圖比賽的方式，邀請全國高中（職）以上學生及有興趣之社會人士共同參與，集思廣益以「如廁用紙丟馬桶，衛生又舒適」之意象為主軸，設計衛生紙丟馬桶的意象Logo，向國人宣導如廁後之衛生紙丟馬桶的習慣，以提升公廁整潔及衛生程度，提供更舒適整潔的公廁環境。
本次徵圖活動全國共計835件設計圖稿參與競賽，經過本(106)年4月21日初審作業，選出23件作品入圍第2階段之網路人氣票選，後續將參酌作品之設計理念、創意及整體造型、美感或美觀性及意涵說明等要項進行決選作業，評選及排序出優秀作品之排名，獲獎第1名郵政禮券5萬元、第2名郵政禮券3萬元、第3名郵政禮券2萬元，以及20名佳作各獲得1,000元郵政禮券。
環保署表示透過本活動讓民眾共同參與，善用眾人的無限創意與省思，讓環境改善具有獨特性與環境教育的意涵，發揮作品的影響力，來感動及觸動全民，對於「如廁後衛生紙丟馬桶」環境衛生政策的認同及支持，並自發性的改變生活習慣與提升環境品質，共同推動如廁環境衛生新文化運動，繼而創造清新、衛生與舒適的生活環境，一同齊心向前走。
如有本活動相關問題，可洽詢環保署或委辦單位財團法人環境資源研究發展基金會游先生，聯絡電話(02)2514-9997分機115。
衛生紙丟馬桶能提高環境衛生品質如廁舒適度，環保署鼓勵國人從今天開始改變如廁習慣，再造優質人文素養及如廁文化。為推動「衛生紙丟馬桶」的如廁新觀念，環保署邀集交通部、高鐵、捷運公司、觀光旅館業界、衛生紙製造商及衛浴設備製造商等單位簽署自願性宣言，共同響應一齊朝向臺灣優質公廁邁入新里程碑。環保署同時宣布「衛生紙丟馬桶logo設計徵圖比賽」正式起跑，獎金最高5萬元，歡迎民眾踴躍投稿。
過去國人習慣將如廁衛生紙丟進垃圾桶，容易產生異味及導致蚊蠅、細菌孳生，影響公廁環境衛生品質甚鉅。世界先進國家衛生紙丟馬桶已實施多年，不但減少垃圾與異味，還能提高如廁舒適度，同時良善公廁管理及良好的如廁禮儀也是一個國家生活水準與進步的重要指標。環保署說明，因為衛生紙結構較鬆散、纖維較短，未添加濕強劑，所以遇水可快速分散，並不會造成阻塞，目前市面上所有品牌的衛生紙遇水都會分散，請民眾放心使用。環保署也特別強調，像是添加濕強劑及纖維較長的「面紙或紙巾類」，千萬不要丟入馬桶，以免造成馬桶及管線堵塞。
馬桶及排水管路於正常使用狀況下，如果目前不會堵塞，丟入衛生紙沖掉就不會有問題，往往都是因為民眾自行更改廁間位置，污水排放管線未妥善配置所造成排水不良所引起的阻塞情形。環保署評估，每人每次糞便乾基平均約32-35克，每張衛生紙約0.3-0.5克，以每次使用2-5抽計算，衛生紙占糞便之重量比約為3.4%至14.3%，所占比率不高，因此在污水下水道轉化成污泥量比率較低，對化糞池影響不大。環保署特別提醒，化糞池於正常使用下應該適度提高清理頻率以維持功能。另外常見堵塞物為毛髮、絲襪、衛生棉、廚餘、抹布、玩具、塑膠類、保險套、香菸頭等，民眾應避免丟入馬桶沖掉，避免阻塞問題。
環保署今(14)日也邀集交通部觀光局、臺灣鐵路管理局、民航局、高鐵、捷運、中油、台糖、喜來登飯店、福華飯店、衛生紙及衛浴設備業者，簽署配合衛生紙丟馬桶政策，配合張貼提醒標語、提供衛生紙、廁間內設置加蓋垃圾桶及公廁周圍10公尺販賣機全面改販賣衛生紙等作法，由政府部門及民間企業一起響應，以領頭羊之姿，帶動各界共同響應。
為擴大民眾參與，環保署舉辦「如廁用紙丟馬桶，衛生又舒適」Logo設計徵圖比賽，參賽資格為高中職以上學生及社會人士，詳細參賽規定請上活動網站（http://public-toilet-logo.com）查詢。環保署表示，臺灣目前的生活水準或技術面都支持衛生紙丟馬桶的行為，期望國人一齊扭轉生活小習慣，成為改善環境衛生的一大步。
＊、記者會播放影片連結
＊、口述實驗內容請參考
首先丟入7團衛生紙到馬桶，因為有些民眾可能習慣抽比較多張，然後沖馬桶~我們可以看到衛生紙會隨著水流順暢的移動。
因為衛生紙屬於短纖維，具有可分散性，所以遇水可以快速分散，並不會阻塞馬桶。反而是人類糞便中平均纖維長度可以達到好幾公分。
另外衛生紙占糞便的重量也不會超過百分之15，所以將衛生紙丟入馬桶，除了不會造成馬桶阻塞，在污水下水道轉化成污泥量的比例也比較低，對化糞池的影響同樣不大。
產生阻塞情形，往往都是民眾自行更改廁間位置，或是污水排放管線沒有妥善配置，所造成的排水不良引起的。
衛生紙不丟馬桶
依據環保署最近完成的研究報告，衛生紙投入馬桶，不僅增加下水道系統之負荷，亦將增加化糞池沈積物，並可能導致化糞池阻塞及管線通水不順等情形，致影響居家附近及承受水體環境品質。又以節能減碳效益而言，衛生紙投入垃圾桶之效益優於投入馬桶。因此，不宜宣導將衛生紙投入馬桶。
環保署表示，為評估衛生紙丟入馬桶對相關環境面向之影響，辦理「衛生紙投入衛生設備對整體環境影響探討」計畫，相關結論如下：
一、一般衛生紙是用短纖維製造，遇水易物理性破碎；另面紙使用長纖維製造，添加濕強成分，遇水不易解離分散，易阻塞馬桶。
二、衛生紙於實場污水處理單元，其產生之懸浮固體物及化學需氧量對污水處理程序雖不致影響，惟因懸浮固體物去除比例高，沈澱後衛生紙將進入污泥處理系統，增加污水廠之污泥處理量。
三、衛生紙投入馬桶轉換成水肥，經污水廠處理，將污泥以掩埋方式或將污泥以焚化廠焚化方式處理，每年分別會消耗1.6萬度電或回收231萬度電；衛生紙投入垃圾桶，運送至焚化廠進行焚化處理，每年可回收2,060萬度電。以節能面向觀點，如廁後衛生紙投入垃圾桶優於投入馬桶。
四、以前述流程進行減碳面向分析，並考量焚化處理回收熱能之減碳量，投入馬桶以掩埋為後段處理，其排碳量為10
公噸 CO2-e/年，以焚化為處理之減碳量為1,430公噸
CO2-e/年；而投入垃圾桶減碳量為12,200公噸
CO2-e/年。以減碳觀點，如廁後衛生紙投入垃圾桶優於投入馬桶。
環保署說明，依該研究報告建議，紙品製造業者，應加強相關商品標示，如修正為「雖可碎解於水中，但棄置馬桶不利能源回收」、「於水中不易碎解，不可投入馬桶，避免阻塞」等類似警語，以提醒民眾注意。
環保署表示，公廁管理單位亦應提醒民眾避免將物品投入馬桶而造成通水不順等問題，而先進國家(如附圖，拍攝地為新加坡)採用加蓋之垃圾桶，並提升公廁環境清潔及清掃頻率，即可避免如廁觀瞻不佳及異味問題，並可增加民眾如廁舒適度。另，住家應加強化糞池水肥定期清理，避免因沈積物增加、有效容積減少而影響處理水質。
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