代理市長邱臣遠表示，伴隨「新竹市住宅及都市更新辦公室」於今年8月1日啟用以來，市府已進駐相關輔導人員協助，目前也委託專業服務團隊持續加強輔導（舊有國宅都市更新輔導團），未來將配合竹市「都市更新2.0計畫」啟動後，由市府幫各社區提供模擬試算選配，辦理公辦都市更新作業。
邱代理市長說明，竹市因科學園區台積電等護國神山產業加持，外縣市移入人口眾多，人口成長居高不下。而市府為活化舊市區，減少人口成長所造成的環境衝擊，積極推動公辦都市更新。透過加速公辦都市更新計畫，改善舊市區的環境品質與居住條件，紓解人口成長帶來的壓力，並促進新竹市的永續發展，使市民能享有更優質的生活環境，實踐市長高虹安「宜居永續」施政策略。
都發處代理處長蘇文彬表示，目前竹市超過30年以上的危老建築約有近5萬棟，舊有的國民住宅社區在回歸公寓大廈管理後，共計14處屋齡達35年以上。部分老舊社區已有都市更新的意願，但這些建築多因屋齡高、環境髒亂、生活機能不足、安全防災需求堪憂、公共設施缺乏、無電梯等現代設備而亟需改善。然而，因老舊社區的重建條件欠佳，即使居民高度支持都市更新，卻始終缺乏民間機構的參與，使得推動困難重重，成為竹市都市發展的一大瓶頸。此外，部分社區雖找到有意協助重建的廠商，卻因居民對廠商的信任度不一、意見分歧，最終導致計畫無疾而終。
蘇代理處長說明，「都市更新2.0計畫」核心涵蓋「都更好心安」、「居住好平安」、「拉皮好公安」三大方針。其中「都更好心安」部分，當民間社區達成75%意願書時，市府即可受理申請，並派遣駐點人員進行宣導與說明。隨後，若同意書達90%，便可選定為公辦都市更新案，並以公開評選方式委託都市更新事業機構作為實施者推動更新事業。
此外，「居住好平安」為市府安置戶納入包租代管計畫或提供租金補貼，並優先於更新案中設立社福據點或提供基金捐助。而針對「拉皮好公安」計畫，凡符合20年以上屋齡、且登記戶籍於竹市的建築，市府將提供總經費60%的補助，最高達60萬元，以協助改善建物安全與居住環境。
都發處表示，市府已委託國宅都市更新規劃師輔導團，透過行動教室和說明會推廣都更概念，並規劃設置更新服務站和社區說明會，為國宅住戶提供法規諮詢及教育輔導，以提升社區參與意願，加速重建進程。透過「都市更新2.0計畫」及「住宅及都市更新辦公室」的協助，提升行政效率，規劃適合的住宅和都更政策，並讓民眾更加了解都更計畫。市府並以「都更123好簡單」為政策口號，強化輔導團功能，持續改善市民生活品質，營造更舒適宜居的環境
都市更新2.0計畫即刻上路
代理市長邱臣遠致詞，推動「都更123好簡單」政策，「都更好心安」、「居住好平安」和「拉皮好公安」三大核心理念代理市長邱臣遠表示，竹市是最年輕的城市，人口結構以外來人口為主，且因有科學園區和五所大專院校，來到新竹工作和就學的人口眾多，人口成長持續攀升，多集中於市中心外圍的關埔重劃區及其他民間自辦市地重劃區。但舊市區因屋齡老舊、巷道狹窄等問題，重建或改建過程中衍生出許多內部問題。市府秉持市長高虹安「宜居永續」施政策略，持續活化舊市區並減少人口成長對環境的衝擊，國家政策鼓勵加速推動都市更新。市府為加強都市更新、住宅補貼、包租代管等相關業務的執行效率，特別將「大同108舊城再生基地」空間轉化成「新竹市住宅及都市更新辦公室」便民服務據點。
都市發展處代理處長蘇文彬表示，「新竹市住宅及都市更新辦公室」啟用後，目前已協助辦理竹市的住宅補貼、包租代管及都市更新輔導等相關便民服務，並優先推動住宅及都市更新政策、國土計畫諮詢等。辦公室以推廣中央住宅政策為主，並提供便民住宅福利申辦及都市更新諮詢服務，加速改善市民生活品質與環境，攜手市民打造「宜居永續」的城市。辦公室內部經重新規劃設計，提升空間舒適度與利用率，方便民眾洽公與等待。此外，由於位於三角窗位置，辦公室更顯寬敞明亮，除了固定申請業務外，民眾也常進入詢問附近路線及美食，成為市政推動的友善洽公環境。
都發處說明，竹市大同路108號，前身為知名老字號「新陶芳餐館」，這棟日治時代的五層洋樓，透過都市計畫變更回饋，由民間捐贈給新竹市政府作為「大同108舊城再生基地」。為加強便民服務，市府全面升級該空間功能，於今年拍板轉型成立「新竹市住宅及都市更新辦公室」，並於8月1日正式舉行揭牌儀式。
都發處表示，市府期望透過「住宅及都市更新辦公室」提升行政協調效率，除協助民眾辦理新竹市住宅補貼、包租代管相關便民服務外，未來也將針對都市更新政策推動公辦都市更新，建立民眾溝通窗口，透過市府把關讓民眾安心並了解住宅政策，保障竹市市民基本居住權利，發揮住宅最大效益。
竹市住宅及都市更新辦公室揭牌！ 邱臣遠代理市長：便民服務再升級 | 中央社訊息平台
(中央社訊息服務20240801 16:45:45)新竹市大同路108號，前身是知名老字號「新陶芳餐館」，日治時代的5層洋樓，透過都市計畫變更回饋，由民間捐贈新竹市政府，為「大同108舊城再生基地」。為加強便民服務，市府全面升級該空間功能，於今年初拍板轉型成立「新竹市住宅及都市更新辦公室」，歷經數個月規劃與整修，於今(1)日正式舉行揭牌儀式，代理市長邱臣遠偕同新竹市議員李國璋、宋品瑩、鄭慶欽、孫鍚洲、劉彥伶、都發處代理處長蘇文彬出席活動，宣布即日起正式啟用。
邱代理市長表示，「新竹市住宅及都市更新辦公室」成立後將能服務更多民眾，並以推廣中央住宅政策為主，提供便民住宅福利申辦及都更諮詢相關服務，與市民攜手打造「宜居永續」城市。
邱代理市長提到，竹市坐擁科學園區，外移人口眾多，人口成長居高不下，多集中於市中心外圍關埔重劃區及其他民間自辦市地重劃區等，但舊市區受限屋齡老舊和巷道狹窄等情形，重建或改建過程，衍生許多舊市區內部問題外部化。為活化舊市區，減少人口成長造成的環境衝擊，國家政策鼓勵加速推動都市更新，但都發處目前僅有一科辦理全市都市更新業務，為加強便民輔導服務以及都市更新、住宅補貼、包租代管等相關業務的執行效率，市府決議成立「住宅及都市更新辦公室」，將此空間轉化為便民服務據點。
邱代理市長說，感謝市府參議蔡天力接下「住宅及都市更新辦公室」主任一職，未來辦公室啟用後將協助辦理竹市住宅補貼、包租代管及都市更新輔導等相關便民服務，並優先推動住宅及都市更新政策，建立民眾申請及溝通單一窗口機制，落實竹市整體住宅政策，加速改善市民生活品質與環境，打造「宜居永續」的城市環境。
都發處指出，竹市30年以上的危老建築，依請照數統計約有1萬件，有些老舊社區也想要推動都更，但礙於重建條件不佳，即使住戶有高度意願，仍無都更事業機構願意投入整合重建，市府為兼顧社會公平正義精神、符合公眾利益使用，並配合中央推動多元居住政策，需要一處便民洽公的公眾空間，故將此空間轉化為便民服務據點。
都發處說明，期盼透過「住宅及都市更新辦公室」提升行政協調效率，除了協助民眾辦理竹市住宅補貼、包租代管相關便民服務外，未來將針對都市更新政策推動公辦都市更新，建立民眾溝通窗口，透過市府把關讓民眾安心並了解住宅政策，保障市民基本居住權利，發揮最大效益。
市府補充，今日住宅及都市更新辦公室揭牌儀式，參議兼辦公室主任蔡天力、市議員李國璋、宋品瑩、鄭慶欽、孫鍚洲、劉彥伶、廖子齊議員服務團隊助理、林彥甫議員服務團隊助理及多位里長皆到場共襄盛舉。
新竹市住宅及都市更新辦公室今日揭牌啟用。
新竹市住宅及都市更新辦公室今日揭牌啟用。
新竹市住宅及都市更新辦公室今日揭牌啟用。
邱代理市長致詞。
邱代理市長視察住宅及都市更新辦公室。
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